【E-go租車】專業機場接送、企業貴賓接送、旅遊、包車服務

卡友訂車步驟

1. 同意卡友權益通知

2. 輸入卡友資料

3. 確認權益內容

4. 輸入訂單資訊

5. 訂購成功-簡訊發送

優惠期間：2020/1/1~2020/6/30

優惠對象
玉山世界卡 ( 正卡為私銀、極致理財會員)	最近一期帳單以玉山世界卡新增一筆一般消費，即享免費機場單程接或送1趟 (全年度1/1~12/31以4趟為限，正、附卡合併計算)。
玉山世界卡南山世界卡	以玉山世界卡、南山世界卡支付當次國際機票全額或旅行社國外團費80％以上，且金額達2萬元以上，或前2期帳單新增一般消費累積達10萬元以上即享限定區域免費機場單程接或送1趟(全年度1/1~12/31以2趟為限，玉山世界卡與南山世界卡免費機場接送次數歸戶及正、附卡合併計算)。正卡為玉山世界卡登峰、菁英財富管理會員，則享免費機場單程接或送全年度1/1~12/31再加碼2趟。(正附卡合併計算) ※接送日期須於刷卡完成後180天內。
臺北南山廣場鑽石卡	以臺北南山廣場鑽石卡支付當次國際機票全額或旅行社國外團費80％以上，且金額達2萬元以上，或前2期帳單新增一般消費累積達10萬元以上，即享限定區域免費機場單程接或送1趟(全年度1/1~12/31以2趟為限，正、附卡合併計算，且接送日期須於刷卡完成後180天內)。
醫師尊榮無限卡醫師尊榮御璽卡會計師無限卡中醫師無限卡建築師無限卡牙醫師無限卡雙北牙醫師公會會員卡	以無限卡、醫師尊榮御璽卡、雙北市牙醫師公會會員卡支付當次國際機票全額或旅行社國外團費80%以上，且金額達2萬元以上，即享限定區域免費機場單程接或送1趟(全年度1/1~12/31以2趟為限，無限卡、醫師尊榮御璽卡、雙北市牙醫師公會會員卡免費機場接送次數歸戶及正、附卡合併計算，且接送日期須於刷卡完成後180天內)。無限卡、醫師尊榮御璽卡2020年度新增一般消費累積達20萬元，即可加碼享限定區域免費機場單程接或送1趟，以此類推全年度1/1~12/31無上限趟次，正附卡合併計算)。 ※無限卡包含：醫師尊榮無限卡、會計師無限卡、中醫師無限卡、建築師無限卡、牙醫師無限卡
公務人員國民旅遊卡 (鈦金、御璽、晶緻、白金)	任職玉山銀行簽約單位且具請領補助款身分之公務同仁依該單位與玉山銀行約定之內容：有機場接送優惠之特約當年度新增國內、外一般消費金額累積每滿10萬元，可享有限定區域機場接或送服務1趟(限當年度使用)，合約期間內歸戶每年最多使用4趟，正附卡合併計算。無機場接送優惠之特約可使用紅利點數兌換方式，或支付機場接送費用享卡友優惠價。非玉山銀行簽約單位/非現職/無請領補助款身分可使用紅利點數兌換方式，或支付機場接送費用享卡友優惠價。

※ 公務人員國民旅遊卡機場接或送服務地區為臺北市、新北市、桃園市至桃園國際機場，高雄市至小港國際機場為基準；其他卡別機場接送優惠皆以台北市/新北市/桃園市至臺北松山機場/桃園國際機場，台中市至臺中航空站(清泉崗機場) ，高雄市至高雄國際航空站(小港機場)為基準；非以上區域之跨區接或送需補差價。如(連結)。
※ 部份區域須加收偏遠地區加價，如 (連結)。
※ 卡友優惠價如 (連結)。
※ 一般消費項目不包含：各類預借現金、餘額代償、各項費用代扣繳(如台灣電力公司、台灣自來水公司、台北自來水事業處、瓦斯費、各縣市路邊停車費、中華電信及民營電信等)、查核(定)稅款、學費(E政府平台及i繳費平台)、醫療費用、政府規費、基金扣繳、玉山銀行分行通路之躉繳保費、循環息、違約金、信用卡年費、各項手續費及代收費用、繳納各項監理資費、便利商店(含7-ELEVEN、全家、萊爾富及OK超商)、連鎖速食店及全聯福利中心(含全聯秒付PX Pay)之交易、透過「聯合信用卡處理中心」提供之信用卡小額支付特約商店(如停車場、餐飲店、販賣機等)、eTag自動儲值、繳費平台(含醫指付APP、電子化繳費稅處理平台、公務機關信用卡繳費平台、E政府服務平台等)機制繳納之各項費用、各類電子票證自動加值等非消費性款項，分期交易以總金額計算乙次。

上述項目皆不提供紅利點數、現金回饋、家樂福紅利點數、OPENPOINT點數、HAPPY GO點數、統一時代Dream Card點數、P幣、漢神巨蛋超集購物金及漢神巨蛋無限卡超集點數等消費回饋，亦不適用零利率免息分期服務(若由本行主動提供分期不在此限)。

補充說明：

上述「繳費平台」提供實體刷卡、網際網路、行動支付APP、電話語音、約定扣繳(如亞太電信、台灣大哥大…)等各型態繳費方式，該繳費型態依各繳費平台公告為準。
以玉山卡綁定Pi拍錢包APP於指定通路(如台電、健保費及個人交易收付款等)之交易皆不提供消費回饋，Pi拍錢包通路之一般消費定義依本行Pi拍錢包信用卡網站公告為準。

使用須知

預約時間：

機場接送須於三個工作天前事先預約（不含預約當日及乘車當日，且不含行政院人事行政局規定之假日及國定假日），以便於車輛調度。如遇行政院人事行政局規定之連續假日（三天（含）以上）則須於七個工作天前預約（不含預約當日及乘車當日，且不含行政院人事行政局規定之假日及國定假日）。接送時間如於夜間 23:00 ~ 06:00 時段，則需加收 200 元。（依指定接送時間或班機表訂抵達時間為準）

變更∕取消時間：

如欲變更或取消，須於原預約時間往前24小時前來電通知。24小時內無法變更或取消； 24小時內變更或取消須視同已使用過本服務，服務費用無法退還。如遇行政院人事行政局規定之連續假日（三天（含）以上）則須於三個工作天前來電變更或取消（不含預約當日及乘車當日，且不含行政院人事行政局規定之假日及國定假日）。

接機時間/待時費：

接機時，若班機提前抵達，請致電客服專線：4128909(手機請撥：02-4128909)專線告知，車商將儘速調派車輛前往；但服務時間仍以原網路公告之班機預計抵達時間為主，請耐心等候。若持卡人已確認班機延誤，請立即致電通知車商，以免持卡人之權益受損。接機等候時間為飛機實際到達時間或持卡人約定時間起 90 分鐘內，若服務人員確認班機已抵達但又無法連絡到持卡人時，服務人員得於該班機實際到達時間起算起等待 90 分鐘後逕行離開，並視同持卡人已使用過該單趟服務；若服務人員接獲持卡人通知並繼續等待，則持卡人應自第 91 分鐘起，支付每小時待時費300 元(賓士S系列及保母車600元)，不足 1 小時以 1 小時計算。◎ 若查詢航班取消，車商即取消接機服務，該趟即不計趟，若持卡人已確認異動航班（包括航空公司主動為持卡人進行非原航班之變動），請立即致電通知車商，此項異動仍須於前項「變更/取消時間」規定時間內來電；否則客服人員將視當日車輛調派狀況，在仍有空車情況下盡力給予調度車輛之協助，並加計一次服務費用，惟車輛調派已滿，將無法受理臨時因航班變更後之接機作業，敬請持卡人見諒。以上異動航班若為特殊原因須於預約接機日期起1個月內提供相關證明佐證。

送機時間/待時費：

依與持卡人約定時間到達持卡人指定地點，持卡人或同行者如逾約定送機時間 30 分鐘以上且聯絡不到持卡人本人時，服務人員得逕自離開，並視同持卡人已使用該單趟服務。若服務人員接獲持卡人通知並繼續等待，則持卡人應自第 31 分鐘起，支付每小時待時費300 元(賓士S系列及保母車600元)，不足 1 小時以 1 小時計算。

接或送地點：

本項優惠服務僅提供單點接送，如沿途加點接送須於預約時告知，每增加一停靠站，視各停靠站之距離加收費用，收費標準依據服務車輛之里程數歸零後起算，10(含)公里以內一律加收停靠費用 200 元，超過第 10 公里起，每公里加收 15 元，未滿 1 公里則以 1 公里計算，至多加2個停靠站，如欲加點超過2個停靠站，恕無法提供此項服務。

逾時補償：

若接送機人員以及車輛未依與持卡人約定時間到達接送地點逾時 30 分鐘以上（航班提早抵達則不在此限，若等候時間超過表定時間達30分鐘以上，預約人若無法等候接送司機前往服務，將可選擇保留權益後自行搭乘其他交通工具離開，惟持卡人須自行負擔所產生之交通費用），且經持卡人與車商確認車輛無法在指定時間到達時，持卡人有權先以其他交通工具先行接駁，持卡人就所支出之交通費用，可憑證明之發票或收據，請求服務提供廠商依照實際費用補償。

舉牌費：

若需舉牌服務須加收舉牌費200元，並請於預約時告知舉牌內容。

接送車種：

本服務視搭乘人數及出車狀況，以提供四人座轎車一車為接送車輛，並僅以乘員及行李可乘載範圍為限，並且不得指定車輛之種類、大小或廠牌。如當場發生需另行增加車輛之情形，所發生之費用須由持卡人自行負擔。如欲升級為七人座或高級進口轎車，須支付升級費 200 元。(另如欲指定賓士S或升級保母車可享優惠價格，費用另洽)。為確保行車安全，車內空間僅限乘坐貴賓，所有行李(包含手提行李)皆必須放置後車廂，放置重要文件、護照、錢包..等貴重物品之小肩包，在不影響行車安全下可隨身攜帶，惟最終乘載量須以不妨害行車安全為前提，車商有最終決定派車權，調度車輛以四人座轎車為主，視調度狀況得使用七人座車代替四人座車。
◎ 為保行車安全，行李僅可放置於後行李廂，乘座車廂內無法載運行李。
◎ 人數行李限制如 (連結)

同行人數：

除限定持卡人本人使用外，如行李加上同行家人或友人未超過原預約車輛可乘載之範圍，皆可一同搭乘（一車限定人數依照交通法規規定）。持卡人應於預約時告知車商正確之同行人數以及行李數量尺寸，若超過免費之四人座車型可承載之程度，持卡人需自費升等七人座車。倘若預約轎車，但車商因調派作業現場派車為七人座車，並且現場人數及行李超過原預約車輛可乘載之範圍，車商得加收取該升級費用；倘若預約七人座，但車商因調派作業現場派車為保母車，並且現場人數及行李超過原預約車輛可乘載之範圍，車商亦得加收取該升級費用)。惟車商保留承載限度之最後判斷權利。
◎現場若超出之人數及行李導致無法承載，須請持卡人自行處理，若須由車商協助調派車輛，將視當日車輛調派狀況，在仍有空車情況下盡力給予調度車輛之協助並加收該趟費用，惟車輛調派已滿，將無法受理臨時調派，敬請持卡人見諒。

安全座椅：

◎因應政府『小型車附載幼童安全乘坐實施及宣導辦法』規範，12歲以下兒童乘坐小客車，需繫安全帶或使用安全座椅（增高座墊）乘坐。預約機場接送服務如有幼童同行，持卡人應於預約時主動告知。每張安全座椅(增高座墊)需酌收100元。因車型限制，每車最多限預約二張（含）安全座椅（增高座墊），預約二張（含）安全座椅（增高座墊）需升級七人座車，並收取升級費。
◎保母車安全帶為繫腰式，因此無法固定，故保母車不提供安全座椅和增高墊。

寵物清潔費：

如欲攜帶帶寵物上車，請務必裝有籠子，並須加收清潔費200元/單趟/每隻，並請於預約時告知犬種及大小，若未裝籠，恕無法攜寵物搭乘，以避免寵物造成之座椅毀損等狀況導致後續之損害賠償。

※ 若於服務過程中產生額外費用（如：待時費等），需現場以現金支付予駕駛，服務完成後次次月起將由車商陸續寄送自付額發票予持卡人。

注意事項

持卡人應自行評估路況（如塞車、中途停靠站……等）及路程長短，確認送機或接機服務時間後再行預約，廠商不負預估交通時程之責。接送途中如發生不可抗拒（包括但不限塞車、車輛故障等）之情事，廠商在合情合理合法之範圍內需協助持卡人處理，惟如有錯過搭機時間，則由持卡人自行負責。
持卡人搭乘車輛時，應自行保管貴重物品。
機場接送機服務之提供以持卡人預約時之人數以及地點為準，持卡人不得於接/送機當時要求變更地點，若發生任何無法乘載、增加費用或時間延誤等問題，應由持卡人自行負擔。
持卡人使用接機服務時應於飛機抵達後立即保持手機收訊暢通，以利接機人員聯繫。
持卡人須事先以玉山信用卡刷卡支付費用，倘持卡人預約後未能依約定時間到達指定接送地點，或未於規定期限內變更或取消服務，則視同服務已使用，廠商將不予退費。
接機時間：接機時，若班機提前抵達，請致電客服專線：4128909(手機請撥：02-4128909)專線告知，車商將儘速調派車輛前往；但服務時間仍以原網路公告之班機預計抵達時間為主，請耐心等候。
服務車輛均投保500萬乘客險。
額外加費：接送地點於山區、海濱…等偏遠地區，需另行於線上報價收費。
區域限制：接送地區僅限台灣本島地區。（花蓮、台東除外）
機場接送的相關資訊將傳送予服務廠商，以利進行後續的接送服務事宜。
本項優惠權益，限玉山信用卡持卡人本人搭乘使用。
遇天候、地震…等不可抗力因素，造成航班取消/延誤、機場關閉…等，請於預約時間前12小時致電客服專線：4128909(手機請撥：02-4128909)機場接送服務，未於12小時前致電取消預約將視同已服務一次。
玉山銀行保留修改、調整及終止提供此優惠服務之權利。